Terminos de servicio
Ultima actualizacion: 7 de mayo de 2026
1. Aceptacion de los terminos
Al acceder o utilizar LineraFlow (el "Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Terminos de servicio ("Terminos"). Si no esta de acuerdo con estos Terminos, no podra acceder ni utilizar el Servicio.
Estos Terminos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Cliente", "usted" o "su") y Linera Tech ("Empresa", "nosotros" o "nuestro"), la empresa que opera LineraFlow. Al crear una cuenta, acceder al Servicio o autorizar a otros a acceder al Servicio en su nombre, usted reconoce que ha leido, entendido y acepta estar sujeto a estos Terminos.
2. Descripcion del servicio
LineraFlow es una plataforma de gestion de inventario y pedidos basada en la nube, disenada para empresas de todos los tamanos. El Servicio proporciona herramientas para la gestion de catalogos de productos, seguimiento de inventario en tiempo real en multiples ubicaciones, procesamiento y cumplimiento de pedidos, informes y analisis comerciales, e integraciones con servicios de terceros.
Nos reservamos el derecho de modificar, mejorar o descontinuar funciones del Servicio en cualquier momento. Realizaremos esfuerzos comercialmente razonables para notificarle sobre cambios materiales que puedan afectar su uso del Servicio.
3. Terminos de la cuenta
Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta y proporcionar informacion precisa, completa y actualizada. Usted es responsable de mantener la exactitud de la informacion de su cuenta y de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta.
Cada cuenta de usuario esta destinada para uso de una sola persona. Esta prohibido compartir credenciales de inicio de sesion entre varias personas. Usted es responsable de proteger su contrasena y de cualquier accion realizada con las credenciales de su cuenta.
Si usted es un usuario administrador, es responsable de gestionar la configuracion del espacio de trabajo, el acceso de usuarios y los permisos dentro de la cuenta de su organizacion. Acepta asignar roles y niveles de acceso apropiados a sus usuarios.
Debe tener al menos 18 anos de edad o la edad legal de mayoria en su jurisdiccion para utilizar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que cumple con este requisito.
4. Suscripcion y facturacion
El Servicio se ofrece bajo planes de suscripcion escalonados (Starter, Core y Pro), cada uno con diferentes conjuntos de funciones y limites de uso. Los planes estan disponibles con ciclos de facturacion mensual o anual.
Los precios de los planes de suscripcion estan sujetos a cambios. Proporcionaremos al menos 30 dias de aviso previo de cualquier cambio de precio. Los cambios de precio entraran en vigor al inicio de su siguiente ciclo de facturacion despues del periodo de aviso.
Las suscripciones se renuevan automaticamente al final de cada periodo de facturacion a menos que cancele antes de la fecha de renovacion. La cancelacion entra en vigor al final del periodo de facturacion actual. Conservara el acceso al Servicio hasta el final de su periodo pagado.
No se proporcionan reembolsos por periodos de facturacion parciales, tiempo no utilizado o reduccion del nivel de servicio dentro de un ciclo de facturacion.
Podemos ofrecer un periodo de prueba gratuito para cuentas nuevas. Al final del periodo de prueba, su cuenta se convertira en una suscripcion paga a la tarifa aplicable a menos que cancele antes de que expire la prueba. Se le notificara antes de que finalice su prueba.
5. Propiedad de datos y privacidad
Usted conserva todos los derechos, titulo e interes sobre cualquier dato, contenido o informacion que cargue, envie o transmita a traves del Servicio ("Datos del Cliente"). No reclamamos la propiedad de sus Datos del Cliente.
Procesamos los Datos del Cliente unicamente para proporcionar, mantener y mejorar el Servicio. Sus datos estan logicamente aislados dentro de nuestra plataforma para garantizar que los datos de cada cliente permanezcan separados e inaccesibles para otras cuentas.
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos Datos del Cliente con terceros. Nuestro manejo de datos personales se rige por nuestra Politica de Privacidad, que se incorpora a estos Terminos por referencia.
Usted es el unico responsable de la exactitud, calidad, legalidad e idoneidad de todos los Datos del Cliente que cargue en el Servicio. Usted declara que tiene todos los derechos y permisos necesarios para cargar y procesar dichos datos.
6. Uso aceptable
Usted acepta utilizar el Servicio unicamente para fines legales y de acuerdo con estos Terminos. Usted acepta no:
- Utilizar el Servicio para cualquier proposito ilegal o no autorizado, o en violacion de cualquier ley o regulacion aplicable.
- Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, otras cuentas, sistemas informaticos o redes conectadas al Servicio.
- Interferir o interrumpir la integridad, el rendimiento o la disponibilidad del Servicio o su infraestructura subyacente.
- Realizar ingenieria inversa, descompilar, desensamblar o intentar derivar el codigo fuente del Servicio.
- Exceder los limites de velocidad publicados, abusar de los puntos finales de la API o participar en actividades que impongan una carga irrazonable al Servicio.
- Transmitir cualquier virus, malware u otro codigo danino a traves del Servicio.
- Utilizar el Servicio para almacenar o transmitir contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros.
7. Propiedad intelectual
Linera Tech y sus licenciantes conservan todos los derechos, titulo e interes sobre el Servicio, incluidos, entre otros, el software de la plataforma LineraFlow, los disenos de la interfaz de usuario, la marca, las marcas comerciales, la documentacion y toda la tecnologia subyacente.
Sujeto a su cumplimiento de estos Terminos y al pago de las tarifas aplicables, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio durante su periodo de suscripcion unicamente para sus operaciones comerciales internas.
Usted conserva la propiedad de sus Datos del Cliente como se describe en la Seccion 5. Nada en estos Terminos transfiere la propiedad de ninguna propiedad intelectual de una parte a la otra.
8. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad del Servicio, pero no garantizamos un tiempo de actividad del 100%. El Servicio puede no estar disponible temporalmente debido a mantenimiento programado, reparaciones de emergencia o circunstancias fuera de nuestro control razonable.
Realizaremos esfuerzos comercialmente razonables para proporcionar aviso previo de las ventanas de mantenimiento programado. El mantenimiento de emergencia puede realizarse sin aviso previo cuando sea necesario para proteger la seguridad o integridad del Servicio.
No seremos responsables de ninguna perdida, dano o inconveniente derivado de interrupciones del servicio, retrasos o fallos que esten fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, desastres naturales, actos gubernamentales, fallos de red o interrupciones de servicios de terceros.
9. Limitacion de responsabilidad
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGUN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTIAS DE NINGUN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLICITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTIAS IMPLICITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPOSITO PARTICULAR Y NO INFRACCION.
EN LA MEDIDA MAXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGUN CASO LINERA TECH SERA RESPONSABLE POR DANOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA PERDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, OPORTUNIDADES COMERCIALES O FONDO DE COMERCIO, QUE SURJAN DE O EN CONEXION CON SU USO DEL SERVICIO.
NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA QUE SURJA DE O ESTE RELACIONADA CON ESTOS TERMINOS O EL SERVICIO NO EXCEDERA EL TOTAL DE LAS TARIFAS PAGADAS POR USTED A LINERA TECH EN LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACION.
10. Terminacion
Cualquiera de las partes puede terminar estos Terminos en cualquier momento. Puede cancelar su suscripcion a traves de la configuracion de su cuenta o contactando a nuestro equipo de soporte.
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso al Servicio de manera inmediata y sin aviso previo si usted viola estos Terminos, participa en actividades fraudulentas o representa un riesgo de seguridad para el Servicio u otros usuarios.
Al terminar, su derecho a acceder al Servicio cesa al final de su periodo de facturacion actual (o inmediatamente, en caso de terminacion por causa justificada). Sus Datos del Cliente se conservaran durante 30 dias despues de la terminacion para permitir la exportacion de datos. Despues de este periodo de retencion, sus datos seran eliminados permanentemente de nuestros sistemas.
11. Cambios en los terminos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Terminos en cualquier momento. Los cambios materiales se comunicaran con al menos 30 dias de anticipacion por correo electronico o mediante una notificacion en la aplicacion.
Su uso continuado del Servicio despues de la fecha de vigencia de cualquier cambio constituye su aceptacion de los Terminos actualizados. Si no esta de acuerdo con los cambios, debe dejar de usar el Servicio y cancelar su suscripcion antes de que los cambios entren en vigor.
12. Ley aplicable
Estos Terminos se regiran e interpretaran de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
Cualquier disputa que surja de o en conexion con estos Terminos estara sujeta a la jurisdiccion exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Estado de Florida.
13. Contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre estos Terminos de servicio, contactenos a traves de nuestra pagina de soporte.